Múltiples consultas o inquietudes sobre viajes se aclaran mejor bajo la supervisión de los representantes de servicio al cliente de United Arline. Si estás realizando reservas desde España y tienes dudas sobre el proceso, comunícate con el servicio de atención al cliente de United Airlines España, luego podrás continuar con los trámites que se describen a continuación:
Los clientes que prefieran conectar con United Airlines desde España deberán realizar una llamada telefónica marcando el número de teléfono oficial de United Airlines España: 900-813-996; pueden seleccionar su idioma según sus preferencias y presionar un número del menú que aparece:
Después de marcar el teléfono de United Airlines España según su preferencia, encontrará que su llamada se conecta con un representante de United Airlines, con quien podrá comentar sus problemas y esperar a recibir una solución satisfactoria.
Todos aquellos clientes que seleccionen la opción de conectarse con United Airlines desde España por teléfono deben estar preparados para pagar los cargos estándar según su red. Aunque United Airlines no cobra ninguna tarifa por conectar una llamada telefónica con un representante en cuestión, los proveedores de telecomunicaciones pueden cobrar una tarifa nominal que varía entre $ 5 y $ 15 dependiendo de la duración total de la llamada.
Se sugiere a aquellos clientes que buscan una forma rápida de recopilar información de United Airlines que utilicen el enfoque de chat en vivo. No importa dónde los clientes intenten comunicarse con United Airlines, pueden consultar los siguientes pasos para obtener respuestas inmediatas:
Los clientes no están limitados sólo a la opción de llamar o conectarse a través del chat en vivo; También tienen la opción de enviar un correo electrónico a United Airlines para aclarar sus problemas. Si tienen alguna inquietud grave sobre su viaje, no deben demorarse en enviar un correo electrónico a customercare@united.com; deben esperar 24 horas para recibir respuesta de United Airlines.
